*

Аннотация

Ефективність технічного сервісу пов’язана з якісним матеріально-технічним забезпеченням. Забезпечення запасними частинами є ведучий напрям його реалізації. Розглядається інноваційне рішення цієї задачі по двох напрямах: по кількості потреби запасними частинами і по їх якості. Для оцінки якості запасних частин пропонуються статистичні методи вхідного контролю.